FAQ

Q

購入したのに確認メールが届きません

A
迷惑メールフォルダに入ってしまっている可能性があります。また、docomoなどケータイのメールアドレスをご使用の場合には、お客様により迷惑メール対策の設定により、メールが届かない場合があります。以下ドメインを受信できるように設定をお願いします。 @stores.jp @norastove.com
Q

注文してからどのくらいで発送されますか?

A
野良道具製作所では、製作者自らが、または一緒に製作をしてくれている福祉施設のメンバーが1つ1つ梱包発送しております。そのため、発送までに3日~5日ほどお時間をいただく場合があります。※土日祝日は発送業務もお休みとなります。 お時間を頂き大変恐縮ですが、ご理解の程よろしくお願いします。 予約注文商品については商品詳細ページに記載された発送期間に準じます。